Notre avis sur BoursoBank en bref

Découvrez sans plus attendre notre avis sur BoursoBank en bref avec les principaux avantages et inconvénients de la plateforme.

• Avantages

• La banque en ligne la moins chère du marché

• Ouverture du compte facile et rapide

• Une application mobile très bien pensée

• Offre boursière adaptée à tous les profils d’investisseurs

• Offre bancaire complète et performante

• Compte professionnel pour les entrepreneurs individuels seulement

• Inconvénients

• Pas de compte professionnel pour les entreprises

• Frais pour passer des petits ordres de bourse parfois élevés

BoursoBank est la banque en ligne de la Société Générale. Lancée en 2005, BoursoBank est aujourd’hui le leader dans l’activité de banque en ligne, courtage en ligne et information financière sur Internet.

Depuis qu’elle a été fondée, BoursoBank poursuit le même objectif : simplifier au quotidien la vie de ses clients avec les meilleurs tarifs, et la meilleure qualité. Aujourd’hui, BoursoBank semble parfaitement accomplir cet objectif.

 Notre avis est très positif pour cette banque en ligne. Que ce soit en termes de services proposés ou d’application mobile, BoursoBank se démarque de la concurrence.

Créer un compte BoursoBank – voir offre en cours

Présentation de BoursoBank, la banque la moins chère

BoursoBank est une banque en ligne française qui a été lancée en 2005. C’est l’une des toutes premières banques en ligne en France. Elle appartient à 100% à la banque traditionnelle Société Générale.

En quelques années, BoursoBank est devenu une référence sur 3 activités principales : l’information financière en ligne avec son site web BoursoBank, le courtage en ligne avec ses nombreuses offres boursières, et enfin, la banque en ligne avec ses nombreux services bancaires.

Depuis 2016, la banque a un nouveau siège social situé dans un éco-quartier à Boulogne-Billancourt. Ce nouveau siège est à l’image de la Banque, engagée dans une démarche sociale et environnementale.

BoursoBank est souvent décrite comme la précurseur d’une nouvelle génération de banque. En effet, BoursoBank a participé directement au déploiement de la sphère Fintech avec les néobanques que nous connaissons aujourd’hui. Ces nouvelles générations de banque qui proposent des offres 100% mobiles, optimisées aux besoins actuels.

Avec ses activités de banque en ligne, BoursoBank s’est rapidement faite une place dans le paysage bancaire. Elle a su moderniser les codes des banques traditionnelles, dont les offres n’étaient pas forcément en adéquation avec les besoins actuels (tarifs trop élevés par rapport aux services rendus). 

Aujourd’hui, BoursoBank est recommandée par 90% de ses clients, et la banque a pour objectif de compter plus de 4,5 millions de clients en 2025. Aujourd’hui, la banque en ligne réunit 4,3 millions de clients en novembre 2023. 

Le succès de BoursoBank est sans aucun doute lié à ses frais les plus compétitifs du marché, ainsi qu’à son expérience client fluide et simple d’utilisation. Enfin, la banque propose une offre complète et performante, ce qui en fait un atout de choix.

De plus, BoursoBank est le pionnier de la bourse en ligne que nous connaissons aujourd’hui. Avec son site d’information économique et financière BoursoBank, la banque a su rapidement démocratiser l’accès à la finance et à la bourse auprès des investisseurs particuliers.

Aujourd’hui, BoursoBank donne accès à des milliers d’instruments financiers : actions, obligations, ETF, OPCVM, etc. Récemment, la banque en ligne a lancé son offre Boursomarkets qui donne accès à plus de 40 000 produits financiers à des tarifs réduits.

Avec cette offre qui s’adapte aux différents profils d’investisseurs, la banque conforte sa place de leader français du courtage en ligne. Elle innove sans cesse pour continuer à aider les investisseurs à prendre les bonnes décisions grâce à la quantité d’informations financières (ratios financiers, bilans financiers, consensus d’analystes) disponibles sur son site.

Notre avis sur les comptes bancaires BoursoBank

BoursoBank propose plusieurs comptes bancaires en fonction des besoins.

• Pour les particuliers

Le service de base de BoursoBank concerne l’offre aux particuliers. La banque en ligne met à disposition un compte bancaire 100% gratuit qui s’adapte à tous les besoins. En effet, il est possible de moduler directement depuis son espace client ses plafonds de paiement, mais aussi son découvert autorisé ou encore sa carte bancaire.

Avec ce compte bancaire, il est possible d’avoir accès à une large gamme de produits et de services bancaires. Que ce soit l’accès aux crédits, à l’épargne, ou à l’investissement en bourse.

Ce compte bancaire gratuit est l’équivalent d’un compte courant. Vous ne percevez pas d’intérêts pour l’épargne placée sur ce compte. Et vous pourrez choisir différentes cartes bancaires en fonction de vos besoins. Pour en savoir plus, lisez un peu plus bas notre comparatif des cartes bancaires BoursoBank.

En tant que particulier, il est possible d’ouvrir un compte personnel ou un compte joint.

• Pour les adolescents

Contrairement à la plupart de ses concurrentes, BoursoBank a pensé aux jeunes et adolescents avec son offre FREEDOM. Cette offre dédiée aux ados permet à tous les jeunes de 12 à 17 ans d’ouvrir un compte bancaire gratuit avec une carte dédiée.

Seule condition pour ouvrir ce compte : être l’enfant d’un client BoursoBank. En effet, il faut que l’un des parents soit client BoursoBank pour bénéficier de cette offre. C’est un peu le même système que chez une banque traditionnelle.

Grâce à cette offre, l’adolescent pourra apprendre à gérer son budget en toute autonomie, et le parent pourra avoir accès à son compte depuis son propre Espace Client. Un système bien pensé et simple d’utilisation, autant pour l’enfant que pour les parents.

Concernant la carte bancaire gratuite, il est possible de fixer un plafond de paiement ou la bloquer immédiatement en cas de perte ou de vol. Cette carte peut même être utilisée à l’étranger !

• Pour les professionnels

Enfin, BoursoBank a souhaité étoffer son offre aux professionnels et plus précisément les entrepreneurs individuels (auto-entrepreneurs). Cette offre n’est cependant pas gratuite, elle coûte 9€ par mois.

Avec cette offre, l’entrepreneur individuel aura accès à une carte bancaire ULTIM à débit immédiat ou différé. Cette carte permet de payer et de retirer sans aucun frais en France ou à l’étranger.

L’offre BoursoBank pour les professionnels comprend également une assurance BoursoBank Protection Pro qui permet de protéger son quotidien professionnel : moyens de paiement, identité, e-réputation, clés, etc.

🔍 Notre avis sur l’offre bancaire proposée par BoursoBank est très positif. La banque en ligne propose une large gamme adaptée à tous les clients.

Notre avis sur les cartes bancaires BoursoBank

BoursoBank possède plusieurs cartes bancaires.

• La carte « Welcome »

La carte Welcome est la carte gratuite sans condition de revenus de chez BoursoBank.

Attention cependant : Elle est gratuite à condition d’au moins une utilisation par mois. Sinon, vous serez facturé de 5€ par mois si vous ne l’utilisez pas. En général, on n’utilise sa carte bancaire au moins 1 fois par mois donc aucun soucis à avoir là-dessus.

Cette carte en PVC recyclé permet de payer sans frais en France et à l’étranger. Elle est évidemment compatible avec Apple Pay, Google Pay, mais aussi Samsung Pay, Fitbit Pay et Garmin Pay.

Elle possède tous les avantages d’une Visa Classic, notamment en ce qui concerne les assurances et l’assistance.

• La carte « Ultim »

La carte Ultim est la deuxième carte bancaire de chez BoursoBank. Elle est aussi gratuite à condition de l’utiliser au moins 1 fois par mois (sinon 9€ / mois sont facturés). 

Cette carte bancaire est particulièrement adaptée aux voyageurs puisque les paiements et retraits sont gratuits partout dans le monde, ainsi que 3 retraits en devises étrangères par mois.

Contrairement à la carte Welcome, la carte Ultim est disponible en débit immédiat ou différé (sous conditions). Les plafonds de paiement et de retraits sont modifiables à tout moment, avec prise d’effet immédiat. 

La carte Ultim dispose d’assurances élargies par rapport à la carte Welcome.

• L’offre Metal

L’offre Metal est la carte bancaire la plus haut de gamme chez BoursoBank. Elle coûte 9,90€ par mois. Cette carte bancaire dispose des assurances et des protections les plus complètes.

Cette carte bancaire est composé de métal issu de matériaux recyclés à hauteur de 75%. Elle permet de faire des retraits et paiements gratuitement dans toutes les devises étrangères de manière illimitée.

La carte Metal possède aussi les plafonds les plus élevés avec un plafond de paiement jusqu’à 50 000€ par mois, et un plafond de retrait jusqu’à 3 000€ par semaine.

En bref, si vous voulez la carte la plus complète sans aucune restriction, l’offre Metal est sûrement la plus adaptée à vos besoins.

Comment créer un compte chez BoursoBank ?

• Une procédure 100% en ligne

Pour ouvrir un compte bancaire chez BoursoBank, la banque a mis en place deux procédures très simple : une procédure totalement mobile avec une création de compte directement depuis votre application BoursoBank, ou une procédure en ligne par ordinateur pour ceux qui ne sont pas très à l’aise avec leur mobile. 

Si vous optez pour la création de compte depuis votre application mobile BoursoBank, vous devrez renseigner votre numéro de téléphone. Un lien qui vous redirigera vers l’installation de l’application vous sera directement envoyé. Vous n’aurez plus qu’à cliquer dessus et l’installation se lancera. Ensuite, toutes les étapes nécessaires à la création de votre compte vous seront envoyés.

Pour ouvrir votre compte BoursoBank, c’est très simple. Il suffit de suivre quelques étapes : 

• Vous renseignez un formulaire en 5 minutes top chrono concernant vos informations personnelles (nom, adresse…)

• Vous signez votre contrat en ligne avec BoursoBank concernant l’ouverture de votre compte

• Pour valider la signature de ce contrat, vous aller devoir donner le code reçu par sms

• Ensuite, il faudra transmettre vos justificatifs en les scannant ou en les envoyant depuis votre téléphone

• Suite à ces justificatifs, BoursoBank contrôlera votre dossier et vous répondra sous 5 jours

• Dès que votre compte est validé, faites un premier dépôt sur votre compte afin d’activer l’envoi de votre carte bancaire

Parmi les justificatifs demandés par BoursoBank, il y a : les justificatifs d’identité (carte d’identité, passeport ou titre de séjour) ; le RIB ; éventuellement les justificatifs de revenus en cas de cartes à débit différé (dernier avis d’imposition) ; et enfin la signature manuscrite écrite sur un papier blanc (pour vérifier l’authenticité des chèques, etc.).

Il faut savoir que la procédure d’ouverture de compte chez BoursoBank est très intuitive et simple d’utilisation. Même lorsqu’on est pas très douée avec les démarches administratives et la paperasse, BoursoBank a rendu la tâche très facile en s’appuyant sur l’essentiel.

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• Bonus de bienvenue et parrainage

BoursoBank a également construit son succès sur des offres de parrainage très avantageuses autant pour le parrain que pour le filleul. C’est d’ailleurs le système de parrainage qui lui ramène le plus de clients ! L’offre de parrainage de base chez BoursoBank est jusqu’à 80€ offerts dès son ouverture de compte (et son compte validé).

Mais régulièrement, BoursoBank revoit ses offres à la hausse avec une durée limitée en proposant jusqu’à 130€ ou 150€ offert pour le parrain et pour le filleul. Soyez toujours à l’affût de ces offres à durée limitée car elles ne durent souvent que quelques jours.

À noter que si vous faites de BoursoBank votre banque principale grâce au système de la mobilité bancaire, vous bénéficierez d’avantages et de bonus supplémentaires. En effet, si vous faites confiance à BoursoBank, elle saura comment vous récompenser !

Notre avis sur les placements disponibles chez BoursoBank

En tant que leader dans le courtage en ligne en France, BoursoBank propose à ses clients une panoplie de placements financiers très intéressants pour faire fructifier son argent.

Il faut savoir que ces placements financiers sont uniquement disponibles pour les détenteurs d’un compte bancaire chez BoursoBank.

• Le compte-titres BoursoBank

Le compte-titres ordinaire est le compte de base pour investir en bourse. C’est un compte qui permet de stocker ses titres financiers (actions, obligations, etc.). BoursoBank propose ce type de placement avec des frais très compétitifs.

Chez BoursoBank, le compte-titres permet d’investir dans plus de 120 000 produits financiers à travers le monde. Il n’y a pas de limite géographique pour investir avec ce type de compte.

De plus, avec BoursoBank vous aurez 0€ de droits de garde, 0€ de frais de courtage sur 40 000 produits financiers grâce au nouveau service Boursomarkets, ainsi que 4 tarifs adaptés à votre profil investisseur.

Aucun versement minimum n’est requis pour ouvrir un compte-titres chez BoursoBank.

• Le PEA, PEA-PME et PEA Jeunes

BoursoBank propose aussi le Plan d’Épargne en Actions, un compte pour investir en bourse avec une fiscalité très avantageuse. C’est l’équivalent du compte-titres mais avec une fiscalité plus avantageuse puisqu’au bout de 5 ans de détention vous pouvez être exonéré d’impôt sur le revenu sur vos plus-values.

Le PEA chez BoursoBank est accessible à partir de 10€. Vous aurez le choix entre deux types de gestion : la gestion libre (vous sélectionnez vous-même les titres dans lesquels vous souhaitez investir), et la gestion pilotée (vous confiez votre argent à un professionnel du secteur financier qui investira pour vous). 

Il est possible de mixer les deux types de gestion si vous le souhaitez. Le PEA BoursoBank offre 0€ de droits de garde et 0€ de frais d’inactivité. Pour les frais de courtage, ils sont de 0€ si vous passez par le service Boursomarkets, et sinon cela coûte 0,50€ par ordre.

Contrairement au compte-titres qui est ouvert sur l’international, le PEA ne permet d’investir que sur des titres européens. Et son plafond de versement est limité à 150 000€.

Le PEA BoursoBank possède 3 tarifs adaptés à votre profil investisseur. BoursoBank propose aussi le PEA 18-25 ans pour les jeunes, et le PEA-PME pour investir dans des titres de petites sociétés cotées.

• L’assurance-vie Boursorama Vie

BoursoBank propose aussi une assurance-vie à ses clients nommée Boursorama Vie. L’assurance vie est un produit d’épargne et d’investissement qui s’envisage à long terme dans le but de faire fructifier son capital sur les marchés ou transmettre son patrimoine avec une fiscalité avantageuse. L’assurance vie est le couteau suisse de l’investisseur tant ses avantages sont nombreux. 

Avec Boursorama Vie, vous pourrez profiter d’une gestion libre en choisissant les supports dans lesquels vous souhaitez être investi (fonds euro, unités de compte, etc.) selon votre appétence au risque. Pour ceux qui ne veulent pas s’embêter ou qui n’y connaissent pas grand chose, vous pouvez opter pour la gestion pilotée en choisissant un mandat suivant vos souhaits et votre tolérance au risque. Ce mandat est géré par Generali Vie, un spécialiste de l’assurance vie en France. 

L’assurance-vie Boursorama Vie propose des tarifs très compétitifs : 0€ de frais d’entrée et de sortie, 0€ de frais sur les rachats, 0€ de frais d’arbitrage et seulement 0,75% de frais de gestion par an.

L’assurance-vie BoursoBank Banque a également reçu plusieurs prix :

Au total en gestion libre, Boursorama Vie donne accès aux investisseurs à plus de 450 unités de compte (dont 40 actions et 31 ETF), 1 fonds croissance et 2 fonds euros.

Le versement minimum requis sur l’assurance-vie BoursoBank est de 50€ par mois. Cela permet de constituer son capital petit à petit sans y penser et de le faire fructifier !

• Le compte d’épargne financière pilotée

Le compte d’épargne financière pilotée (CEFP) est un compte d’investissement mis en place par BoursoBank pour permettre aux particuliers de s’exposer aux marchés financiers en passant par des professionnels du secteur.

L’idée est de confier son argent à des professionnels du secteur financier afin de lui faire prendre de la valeur, plus qu’avec des comptes d’épargne traditionnels (Livret A, LDDS, etc.). Ce compte s’adresse à des investisseurs de tous les horizons (débutants, amateurs ou experts) qui veulent profiter de l’expertise de professionnels en plus de leur propre expertise, ou d’un manque de temps ou de connaissances des marchés financiers. 

Les fonds déposés sur le Compte d’Épargne Financière Pilotée (CEFP) chez BoursoBank sont confiés à ODDO BHF AM, un groupe franco-allemand leader de la gestion d’actifs en Europe.

4 profils de gestion sont proposés dans le CEFP : le profil défensif (pour ceux ayant une appétence au risque faible, voire nulle), le profil équilibré (pour ceux ayant une tolérance au risque modérée), le profil dynamique (pour ceux ayant une tolérance au risque élevée), et le profil offensif (pour ceux qui veulent prendre tous les risques pour faire fructifier leur argent).

Voici les performances de 2017 à 2023 (sur 5 ans) des différents profils de gestion :

Selon le profil choisi, les placements seront évidemment différents. Le CEFP est une excellente alternative pour valoriser son capital dans un objectif de long terme, surtout lorsqu’on manque de temps pour s’intéresser aux marchés financiers.

Le CEFP chez BoursoBank possède les tarifs suivants : 0€ de frais d’entrée et de sortie, 0€ de frais sur les versements, 0€ de frais sur les retraits, et seulement 1% de frais de gestion annuel. 

• Le crowdfunding immobilier avec Homunity

BoursoBank est l’une des rares banques en ligne à proposer à ses clients d’investir dans le crowdfunding immobilier. L’objectif avec l’offre de crowdfunding immobilier chez BoursoBank est de participer aux financements de projets immobiliers sélectionnés en amont soigneusement par le leader du crowdfunding en France, la plateforme Homunity. Il s’agit ni plus ni moins de financement participatif sur des projets immobiliers prometteurs.

Ce sont souvent des placements intéressants à court terme, pouvant offrir de bons rendements. Mais il y a aussi un risque associé à ces investissements puisqu’ils sont peu liquides (facilité de revendre son investissement). 

Le crowdfunding immobilier est réservé uniquement aux clients BoursoBank qui possèdent déjà un compte-titres.  Ce placement est accessible dès 1 000€ et le rendement moyen est de 9% par an. La durée de l’investissement est comprise de 12 à 36 mois. Cela permet de participer directement au financement de l’économie réelle.

🔍 La gamme de placements financiers disponible chez BoursoBank est l’une des plus riches sur le marché des banques en ligne. Elle est très intéressante pour les personnes qui veulent placer leur argent.

Notre avis sur les autres services BoursoBank

• L’épargne

BoursoBank est avant tout une banque en ligne avec tous les services bancaires associés. La banque en ligne propose notamment des solutions d’épargne telles que l’assurance-vie que nous venons d’évoquer ci-dessus, mais aussi le livret A, le compte sur livret, le LDDS, le PEL et le CEL.

BoursoBank propose également le PERin Matla qui est un plan d’épargne retraite destiné à financer sa retraite dès son plus jeune âge. 

Le compte sur livret BoursoBank est un livret d’épargne sans plafond de versement contrairement au Livret A, mais avec un taux de rémunération bien plus faible : 0,05% d’intérêt par an.

Pour les jeunes de 12 ans à 17 ans, BoursoBank propose 3 solutions d’épargne : l’assurance-vie Jeune, le compte sur livret Jeune, et le livret A jeune. 

Pour les professionnels, BoursoBank propose le compte sur livret pro. Mais sa rémunération est peu intéressante.

• Les crédits

BoursoBank propose également de nombreux crédits à ses clients. La banque propose notamment des crédits immobiliers 100% en ligne. Ce crédit peut être fait dès 100 000€ pour une période allant de 7 ans à 25 ans. Aucun montant minimum pour un apport personnel n’est requis.

Les crédits immobiliers de chez BoursoBank ont les taux les plus bas du marché. La banque en ligne possède également une assurance emprunteur intéressante.

BoursoBank propose aussi des prêts personnels pour financer des travaux ou l’achat d’un nouveau véhicule. C’est la banque la moins chère du marché pour les prêts personnels. La souscription et la gestion du prêt se font 100% en ligne, ce qui est très pratique et simple d’utilisation. Les fonds peuvent être disponibles sous 8 jours sur votre demande expresse. Fini la paperasse interminable pour un prêt ! 

BoursoBank a également lancé une solution de financement nommée CLI€ pour des petits crédits allant de 200€ jusqu’à 2 000€. L’avantage de ce financement est que les frais sont clairs et faciles à comprendre, et que tout se fait en ligne. C’est un outil idéal pour faire face à une dépense imprévue.

Enfin, BoursoBank propose le crédit mylombard. C’est un crédit à la consommation sur 5 ans financé grâce à l’épargne du client. Le fonctionnement de ce type de crédit est simple : le crédit est garanti par le nantissement de l’épargne et des investissements du client sur les comptes détenus chez BoursoBank. Pas besoin de justificatif d’utilisation des fonds empruntés, ce type de crédit est relativement souple. 

N’oubliez jamais qu’un crédit vous engage et se doit d’être remboursé. Veillez à vérifier vos capacités de remboursement avant de vous engager.

• Les assurances

BoursoBank propose plusieurs types d’assurances pour ses clients. La banque en ligne propose notamment l’assurance Boursorama Protection Essentiel afin d’assurer ses moyens de paiement contre les pertes ou le vol, ou en cas d’utilisation frauduleuse de ces derniers. Cette assurance est valable en France et dans le monde. Par exemple, si on vous vole vos espèces après un retrait au distributeur de billets, vous êtes assuré avec cette protection.

Cette assurance est également valable pour le vol de vos papiers d’identité ou portefeuille, ou la perte de vos clés. L’assurance Boursorama Protection Essentiel coûte 0,99€ par mois, et la version plus complète Boursorama Protection Premium coûte 5,99€ par mois.

Boursorama Protection Premium permet aussi d’assurer ses appareils électroniques (téléphones, tablettes, etc.), et votre identité et e-réputation (notamment en cas d’usurpation). 

BoursoBank propose en plus de ces deux assurances une assurance habitation nommée Assurance habitation Alabri. Cette assurance habitation prend en charge de nombreux sinistres comme les dégâts des eaux, tempête, grêle et neige, mais aussi la responsabilité civile, la détérioration suite à un vol, etc. Cette assurance habitation sur mesure démarre à partir de 4,73€ par mois.

BoursoBank propose également une assurance automobile nommée Assurance auto Carapass. Il s’agit d’une formule innovante avec une prime de cotisation fixe en fonction du profil et du véhicule, et une prime variable en fonction des kilomètres parcourus. L’avantage est que l’assurance s’adapte à l’usage que l’on fait de sa voiture, contrairement aux assurances traditionnelles qui n’en tiennent pas compte.

Enfin, BoursoBank propose une assurance Comptes pour protéger contre les aléas de la vie. C’est un contrat de prévoyance qui couvre les décès accidentels, à seulement 2€ par mois. Cela permet de transmettre une partie de son capital en étant exonéré d’impôt sur les revenus.

Pour les professionnels, BoursoBank propose une assurance Boursorama protection pro pour protéger l’entrepreneur individuel dans son quotidien.

• Les bons plans BoursoBank

BoursoBank propose aussi des bons plans pour faire des économies sur ses dépenses avec notamment son offre The Corner. Cette offre permet d’avoir des réductions immédiates, du cashback ou des bons d’achats dans plus de 80 enseignes.

Parmi ces enseignes, il est possible de retrouver Carrefour, Amazon, Cdiscount, Centerparcs, Ikea ou encore la Fnac. C’est gratuit et ouvert à tous les clients BoursoBank !

Notre avis sur le site et l’application mobile BoursoBank

Le site et l’application mobile BoursoBank sont très fluides, simples d’utilisation et complets. 

L’application mobile notamment est très complète, et sécurisée. Elle est évidemment gratuite. Il vous faudra cependant impérativement un compte BoursoBank pour vous connecter et l’utiliser.

Il est possible d’activer le FaceID ou le TouchID pour s’authentifier et se connecter à ses comptes bancaires. De plus, BoursoBank fait aussi agrégateur pour des comptes externes ce qui permet de voir tous ses comptes bancaires si l’on possède plusieurs banques en un coup d’oeil.

L’application mobile permet notamment d’ouvrir un compte avec une carte bancaire en quelques minutes seulement. Elle offre également à ses clients une simplicité d’utilisation pour gérer ses comptes bancaires depuis son mobile. 

L’application permet de consulter directement son solde bancaire et tous les mouvements sur ses comptes BoursoBank et les comptes externes grâce à l’agrégateur. Il est également possible de faire des virements en deux clics ! 

L’app BoursoBank permet aussi de voir son RIB et de le partager par mail ou sms très facilement. Fini les galères pour chercher son RIB quand on vous le demande !

Il est même possible grâce au widget disponible sur les iPhones les plus récents de consulter son solde bancaire sans même ouvrir l’application. Un gain de temps énorme !

L’application permet aussi d’augmenter ses plafonds de carte bancaire directement sur mobile, ou de verrouiller sa carte en cas de perte ou de vol. 

Vous pourrez même consulter vos investissements financiers (CTO, PEA, assurance-vie), et vos crédits, assurances, en quelques clics. L’application mobile BoursoBank est également disponible sur l’Apple Watch. 

Sur l’AppStore, les avis sont sans appel : une note de 4,9 sur 5 sur plus de 182 000 avis ! ✅

Les commentaires des clients soulignent tous les avantages de l’application que nous venons d’évoquer. C’est vraiment une application au top, tout comme la banque et les services qu’elle propose. 

L’avis des clients BoursoBank

Maintenant, passons en revue ce qu’en pensent les premiers concernés : les clients de BoursoBank.

Sur TrustPilot, un site de notation et d’avis, BoursoBank est notée 3,9 sur 5 pour un total de 4 000 avis environ.

C’est une excellente note, qui démontre l’engouement et la satisfaction des clients pour cette banque.

Dans l’ensemble, BoursoBank possède une note de 5/5 pour 64% des avis clients publiés sur TrustPilot.

Notre avis sur le service client BoursoBank

Après les nombreux services que nous venons de présenter, il est temps de s’attarder sur le service client de BoursoBank qui est tout aussi important quand on a besoin d’aide.

Il est possible de contacter BoursoBank par téléphone au 0 800 09 20 09 si vous n’êtes pas client. 

Pour les clients BoursoBank, il faut vous rendre sur la rubrique Assistance depuis votre espace client, et vous aurez toutes les informations nécessaires pour contacter la banque.

Il faut noter que BoursoBank dispose d’une aide en ligne très complète qui pourrait répondre à toutes vos questions.

🔍 Notre avis sur le service client BoursoBank est positif. Il est réputé pour être réactif et efficace, même si parfois, le temps d’attente pour les avoir au téléphone est plutôt long.

Conclusion : notre avis sur BoursoBank 🔍

✅ Pour conclure, notre avis sur la banque en ligne BoursoBank est excellent. Cette banque est le pilier des banques en ligne française, et elle a su apporter de la modernité à un secteur vieillissant. Avec des frais compétitifs et une offre plus que complète, BoursoBank est aujourd’hui en mesure de répondre à tous les besoins de n’importe quel client.

Le fait que BoursoBank soit une filiale de l’une des plus grandes banques françaises Société Générale permet aussi d’assurer la crédibilité de cette banque en ligne, ainsi que sa solidité financière.

BoursoBank a été élue banque la moins chère du marché en 2023 pour la 14ème fois de suite. C’est donc une banque particulièrement intéressante et attractive. 

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